Denpasar (tutur.co.id)- Dewan Komisaris Pertamina melakukan kunjungan langsung ke sejumlah SPBU di Bali untuk memastikan kualitas pelayanan, kesiapan fasilitas, hingga ketersediaan stok BBM bagi masyarakat dan wisatawan. Kunjungan berlangsung di SPBU COCO 51.801.30 Denpasar Timur, SPBU 54.80.115 di Jalan Raya Puputan Renon, serta SPBU 54.801.06 di Jalan By Pass Ngurah Rai Sanur pada 31 Mei hingga 1 Juni 2026.
Komisaris Utama Pertamina, Mochamad Iriawan mengatakan Bali sebagai etalase wisata dunia perlu didukung layanan SPBU yang berkualitas dan andal. Berdasar keterangan tertulis yang diterima Redaksi Tutur, kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan kesiapan sarana, fasilitas, serta kualitas pelayanan SPBU di pusat Kota Denpasar.
Ia menekankan pentingnya perhatian pengelola SPBU terhadap kebersihan dan lingkungan sekitar. Selain itu, operator SPBU juga diingatkan untuk memberikan pelayanan ramah melalui senyum dan sapaan kepada masyarakat agar konsumen merasa nyaman.
Sementara itu, Komisaris Independen Pertamina Condro Kirono menilai minat masyarakat Bali terhadap penggunaan BBM nonsubsidi cukup tinggi. Berdasarkan pantauan langsung di lapangan, antrean pengisian Pertamax dan Pertamax Turbo tidak hanya didominasi kendaraan roda empat, tetapi juga sepeda motor.
Menurutnya, sosialisasi terkait penggunaan BBM berkualitas perlu terus dilakukan kepada masyarakat, komunitas otomotif, maupun dealer kendaraan. Hal tersebut penting agar masyarakat memahami penggunaan BBM nonsubsidi dapat membantu meningkatkan performa mesin sekaligus membuat konsumsi bahan bakar lebih efisien.
Selain pelayanan, Condro juga mendorong pengelola SPBU untuk lebih kreatif dalam mengoptimalkan area usaha di lingkungan SPBU. Menurutnya, area yang masih tersedia dapat dimanfaatkan untuk menghadirkan tenant tambahan seperti gerai kopi maupun pusat belanja sehingga masyarakat tidak hanya datang untuk mengisi BBM. “SPBU bisa menjadi tempat singgah yang nyaman bagi masyarakat, sekaligus memberikan nilai tambah dari sisi bisnis,” ujarnya.
Executive General Manager PT Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Iwan Yudha Wibawa menyampaikan kunjungan Dewan Komisaris memberikan banyak masukan bagi peningkatan layanan SPBU di Bali.
Masukan tersebut mencakup standar pelayanan, standar keselamatan, service excellence, hingga keandalan distribusi energi agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan maksimal. Ia menegaskan, evaluasi dan arahan yang diberikan menjadi dorongan bagi Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus untuk terus melakukan perbaikan layanan ke depan.